Psychologie klienta
Motivace a potřeby klienta, komunikace, práce s odporem ke změně, budování dlouhodobého vztahu a udržení klienta v procesu změny.

Kurz je rozdělen do tematických bloků, které se postupně otevírají v aplikaci Moodle. Každý blok je zakončen testem s hranicí úspěšnosti 80 %. Celkový rozsah je 336 hodin přednášek a praktických lekcí.
Motivace a potřeby klienta, komunikace, práce s odporem ke změně, budování dlouhodobého vztahu a udržení klienta v procesu změny.
Základy ekonomiky podnikání, cenotvorba, cash flow, daňová evidence a plánování ziskovosti poradny. Samostatné kapitoly pro ČR a SR.
Živnost a formy podnikání, smluvní vztahy s klienty, GDPR, odpovědnost poradce a reklamní právo. Samostatné kapitoly pro ČR a SR.
Budování značky, definice cílové skupiny, nabídka služeb, marketingový plán a získávání nových klientů.
Obsahová strategie, tvorba příspěvků a videí, práce s Instagramem a Facebookem, placená propagace a měření výsledků.
Základní koučovací principy a techniky, vedení rozhovoru, stanovování cílů a podpora klienta na cestě ke zdravějšímu životnímu stylu.
Praktické využití AI nástrojů v poradenské praxi — příprava materiálů, komunikace, administrativa a zefektivnění provozu.
Aplikace teoretických znalostí v reálných situacích pod vedením zkušených lektorů Institutu zdravého života Welko.